Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

B3 Media GmbH
Alter Güterbahnhof 3c
22303 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@easyfoot.de

Geschäftsführer: Leonard Beyer
Handelsregister: Amtsgericht Hamburg, HRB 154047
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE320624651

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, um die Website sicher, stabil und funktionsfähig bereitzustellen.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten

• Referrer-URL

• Browsertyp und Browserversion

• Betriebssystem

• Geräteinformationen

• Server-Logfiles

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Online-Shops.

4. Hosting und Shop-System über Shopify

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte anbieten und verkaufen.

Im Rahmen der Nutzung von Shopify können personenbezogene Daten der Websitebesucher und Kunden verarbeitet werden, insbesondere Bestandsdaten, Kontaktdaten, Bestelldaten, Zahlungsinformationen, technische Nutzungsdaten sowie Kommunikationsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Online-Shops sowie zur Durchführung und Abwicklung von Verträgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO hinsichtlich der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Administration des Shops.

Soweit Shopify Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, erfolgt dies nach den von Shopify angegebenen Datenschutzmechanismen.

5. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn du in unserem Shop bestellst, verarbeiten wir die von dir im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten zur Durchführung des Vertrags.

Hierzu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer, soweit angegeben

• Bestelldaten

• Zahlungsinformationen

• Versand- und Zustelldaten

• Kommunikationsdaten im Zusammenhang mit der Bestellung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Kundenkonto

Soweit wir dir die Einrichtung eines Kundenkontos anbieten und du ein solches nutzt, verarbeiten wir deine Daten zur Bereitstellung des Kundenkontos, zur Bestellübersicht sowie zur Verwaltung deiner gespeicherten Daten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Zahlungsabwicklung

7.1 Shopify Payments

Wenn du eine Zahlung über Shopify Payments auswählst, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den von Shopify bereitgestellten Zahlungsdienst.

Dabei können insbesondere Zahlungsdaten, Rechnungsdaten, Bestelldaten, IP-Adresse sowie geräte- und transaktionsbezogene Informationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7.2 PayPal

Wenn du PayPal als Zahlungsart auswählst, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal verarbeitet Daten nach eigenen datenschutzrechtlichen Vorgaben. Weitere Informationen findest du direkt in den Datenschutzinformationen von PayPal.

7.3 Klarna

Wenn du Klarna als Zahlungsart auswählst, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Klarna übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Klarna verarbeitet Daten nach eigenen datenschutzrechtlichen Vorgaben.

7.4 Apple Pay

Wenn du Apple Pay als Zahlungsart auswählst, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Apple Pay beziehungsweise die dort hinterlegte Zahlungsmethode.

Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an die beteiligten Stellen übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7.5 Google Pay

Wenn du Google Pay als Zahlungsart auswählst, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Google Pay beziehungsweise die dort hinterlegte Zahlungsmethode.

Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an die beteiligten Stellen übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Versand und Lieferung über DHL

Zur Zustellung deiner Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an DHL weiter.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name

• Lieferadresse

• gegebenenfalls E-Mail-Adresse

• gegebenenfalls Telefonnummer

• Sendungsinformationen

Die Weitergabe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit du Versandbenachrichtigungen oder zustellbezogene Informationen erhältst, kann dies ebenfalls über DHL erfolgen.

9. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Bestellnummer, soweit angegeben

• Inhalt deiner Nachricht

• weitere von dir freiwillig mitgeteilte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit deine Anfrage mit einer Bestellung oder einem Vertragsverhältnis zusammenhängt, und im Übrigen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen.

10. Retouren, Umtausch und Reklamationen

Wenn du uns im Zusammenhang mit einer Retoure, einem Umtausch oder einer Reklamation kontaktierst, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten zur Bearbeitung und Abwicklung deines Anliegens.

Hierzu gehören insbesondere:

• Kontaktdaten

• Bestellnummer

• betroffene Produkte

• Rücksende- und Zustandsinformationen

• Kommunikationsinhalte

• gegebenenfalls Fotos oder weitere Nachweise

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Newsletter und E-Mail-Marketing über Klaviyo

Wenn du dich zu unserem Newsletter anmeldest oder in den Erhalt von Marketing-E-Mails einwilligst, verarbeiten wir deine Daten über Klaviyo.

Hierzu können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• E-Mail-Adresse

• Name, soweit angegeben

• Bestell- und Produktinteressen

• Öffnungs- und Klickraten

• Nutzungs- und Interaktionsdaten

• segmentbezogene Informationen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Nachricht an uns.

Transaktionsbezogene E-Mails, die für die Vertragsabwicklung erforderlich sind, bleiben hiervon unberührt.

Klaviyo stellt eigene Datenschutzinformationen und eine Datenverarbeitungsvereinbarung zur Verfügung.

12. Produktbewertungen und Bewertungsanfragen über Loox

Wir nutzen Loox, um Produktbewertungen anzuzeigen, zu verwalten und gegebenenfalls nach Bestellungen Bewertungsanfragen zu versenden.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name oder abgekürzte Namensdarstellung

• E-Mail-Adresse

• gekaufte Produkte

• Kaufdatum

• Bestellbezug

• abgegebene Bewertung

• hochgeladene Bilder oder Videos

• Kommunikationsdaten im Zusammenhang mit Bewertungen

Die Verarbeitung der Anzeige und Verwaltung von Bewertungen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in transparenter Kundenkommunikation, Qualitätssicherung und der nutzerfreundlichen Darstellung von Produkterfahrungen.

Soweit Bewertungsanfragen per E-Mail versendet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, soweit erforderlich, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Loox stellt eine eigene Data Processing Addendum bereit.

13. Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien setzen wir ein, soweit dies erforderlich ist, um die Website bereitzustellen, grundlegende Funktionen zu ermöglichen und die Sicherheit zu gewährleisten.

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere zu Analyse-, Marketing- und Personalisierungszwecken, setzen wir nur ein, wenn du zuvor deine Einwilligung erteilt hast.

Für die Verwaltung deiner Einwilligungen nutzen wir Consentmo GDPR Compliance.

Die Rechtsgrundlage für technisch notwendige Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Rechtsgrundlage für einwilligungsbasierte Technologien ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Consent-Tool widerrufen oder anpassen.

Consentmo beschreibt sich als CMP für Shopify und bietet Integrationen mit Shopifys Consent-/Privacy-Funktionen an.

14. Google Analytics

Soweit du eingewilligt hast, verwenden wir Google Analytics, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Dabei können insbesondere Informationen über dein Nutzungsverhalten, Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunft, Endgerät, Browser sowie Interaktionen auf der Website verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

15. Google Ads

Soweit du eingewilligt hast, verwenden wir Google Ads und damit verbundene Funktionen wie Conversion-Tracking, Remarketing oder ähnliche Werbefunktionen.

Hierdurch kann nachvollzogen werden, ob Nutzer über Google-Anzeigen auf unsere Website gelangt sind und welche Interaktionen anschließend erfolgt sind.

Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

16. Meta Pixel

Soweit du eingewilligt hast, verwenden wir das Meta Pixel, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen, Zielgruppen zu bilden und interessenbezogene Werbung auszuspielen.

Dabei können Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, Geräteinformationen und weitere onlinebezogene Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

17. Microsoft Clarity

Soweit du eingewilligt hast, verwenden wir Microsoft Clarity, um das Nutzungsverhalten auf unserer Website besser zu verstehen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Hierbei können insbesondere Mausbewegungen, Klickverhalten, Scrollverhalten, Sitzungsinformationen, Geräteinformationen und Seiteninteraktionen analysiert werden.

Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

18. Empfänger personenbezogener Daten

Zur Erfüllung der genannten Zwecke setzen wir Dienstleister und Auftragsverarbeiter ein oder übermitteln Daten an Empfänger, soweit dies erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

• Shopify

• Zahlungsdienstleister

• DHL

• Klaviyo

• Loox

• Analyse- und Marketingdienstleister

• IT- und Hosting-Dienstleister

• Support- und Kommunikationsdienstleister

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist, zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, du eingewilligt hast oder wir ein berechtigtes Interesse daran haben.

19. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung einzelner Dienste kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Soweit dabei kein Angemessenheitsbeschluss besteht, erfolgt die Übermittlung nur auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, oder einer sonstigen gesetzlich zulässigen Grundlage.

Soweit Anbieter am EU-US Data Privacy Framework teilnehmen oder andere geeignete Datenschutzmechanismen angeben, stützen sich Übermittlungen auf diese Mechanismen. Shopify, Klaviyo und andere eingesetzte Anbieter beschreiben eigene Mechanismen für internationale Datenübermittlungen in ihren rechtlichen Unterlagen.

20. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Bestell- und abrechnungsbezogene Daten speichern wir darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Daten, die auf einer Einwilligung beruhen, speichern wir grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis der jeweilige Zweck entfällt.

Bewertungen speichern wir grundsätzlich, solange sie für die Darstellung von Produkterfahrungen und Transparenzzwecke erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Gründe entgegenstehen.

21. Rechte der betroffenen Personen

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Löschung

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO

• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an uns unter info@easyfoot.de wenden.

Shopify weist außerdem darauf hin, dass Händler für die Bearbeitung von Datenschutzanfragen ihrer Kunden verantwortlich sind und hierfür Customer-Privacy-Funktionen im Admin nutzen können.

22. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren.

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund geänderter Rechtslage, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen erforderlich wird.