Garantie

12 Monate Easyfoot-Garantie

Auf Material- und Verarbeitungsfehler.

Wir sind überzeugt von der Qualität unserer Produkte und vergeben deshalb eine 12-Monate-Garantie auf alle unsere Artikel. Sollte dein Produkt innerhalb dieser Zeit einen Defekt aufweisen, kannst du uns den Artikel ganz einfach zuschicken. Wir überprüfen deine Retoure anschließend und senden dir im Garantiefall kostenlos ein neues Produkt zu.

Garantiegeber
B3 Media GmbH, Alter Güterbahnhof 3c, 22303 Hamburg, info@easyfoot.de

Was abgedeckt ist
12 Monate ab Kaufdatum, für alle direkt bei easyfoot.de gekauften Artikel, innerhalb Deutschlands und der EU. Abgedeckt sind Mängel, die auf einem Material- oder Verarbeitungsfehler beruhen: aufgehende Nähte, sich lösende Sohlen, defekte Ösen oder Verschlüsse sowie Löcher im Obermaterial, die nicht durch Abnutzung entstanden sind.

Was nicht abgedeckt ist

Normaler Verschleiß wie Sohlenabrieb, ausgeblichene Farben oder Abnutzung durch häufiges Waschen
Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder falsche Pflege
Artikel, deren Kaufdatum mehr als 12 Monate zurückliegt
Produkte, die du als Geschenk oder Zugabe von uns erhalten hast
Artikel, die nicht direkt bei uns gekauft wurden

So machst du sie geltend
Schreib uns an info@easyfoot.de mit deiner Bestellnummer und ein bis zwei Fotos, auf denen der Mangel und der Schuh klar erkennbar sind. Wir melden uns mit den nächsten Schritten. Im Garantiefall ist die Rücksendung innerhalb Deutschlands für dich kostenlos und du bekommst ein neues Paar. Ist dein Modell nicht mehr verfügbar, bieten wir dir ein gleichwertiges Modell oder die Erstattung des Kaufpreises an.

Deine gesetzlichen Rechte
Diese Garantie ist eine freiwillige Zusatzleistung von uns. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben davon unberührt und werden weder eingeschränkt noch ersetzt.